英国の夏を味わう：British Airwaysが機内で提供するアイスクリームやスパークリングワインなど

英国の夏を楽しんでもらうためにに、ブリティッシュ・エアウェイズは機内でアイスクリームやスパークリングワイン、季節限定メニューなどの特別なおもてなしを導入します。また、機内エンターテイメントでは、ファミリー向けのSummer Funチャンネルやスポーツのハイライトを上映。さらに、夏の旅行に関する「トップ・ヒント」も提供しています。

最高の素材を厳選したアイスクリームで涼しさを

Jude's

ブリティッシュ・エアウェイズでは明日から、ロンドン・ヒースロー空港およびガトウィック空港を英国時間17時までに出発する日中のフライトで、英国ブランドであるJude’sと提携し、バニラ、ストロベリー＆クリーム、チョコレート、ソルトキャラメルなどのさまざまなフレーバーのアイスクリームを無料で提供。ヒースロー空港から60マイルも離れていないハンプシャー州で生産されているこのスイーツは、今後数か月間にわたって、ワールド・トラベラー・プラス（プレミアムエコノミー）およびワールド・トラベラー（エコノミー）を利用の乗客に提供される予定です。

Jude’sについて

Jude’sは、ハンプシャーで創業した英国のブランドで、伝統的なバッチ方式でアイスクリームを製造し、最高の素材を厳選しています。長年にわたり何千ものレシピを試食・試作し、70以上のGreat Taste Awardsを受賞。また、Jude’sは持続可能なパッケージを使用し、ビジネスが人や世のためになると信じており、B Corpの認証も取得しています。地球への負担をできる限り軽くしながら、非常に美味しく、かつ健康的な製品を作り出しており、2020年以降、二酸化炭素排出量を21％削減しています。

スパークリングワインで乾杯

また、離陸前のドリンクサービスの一環として、7月中旬からワールド・トラベラー・プラスの機内で、スパークリングワインを再導入。クラブ・ワールド（ビジネスクラス）に搭乗の乗客には、赤ブドウのみで作られたバルフォアのロゼ・ド・ノワールで、英国ならではのスパークリングワインを楽しめます。この軽めのロゼ・イングリッシュ・スパークリングワインは、ブリティッシュ・エアウェイズ専用ブレンドで、夏の旅行前の一杯に最適です。

また、ファーストキャビンで初めて、ロゼ・ブレンドを導入。ウィスパリング・エンジェルの偉大な兄にあたるロック・エンジェルは、弟分よりもその骨格とオークの風味が強くなっています。ウィスパリング・エンジェルのプロヴァンス・ロゼは、ブリティッシュ・エアウェイズの新ブランド「ハイライフカフェ（以前はスピードバード・カフェ）で事前購入できるようになったため、短距離便を利用の方もシャトー・デスクラン（Château d’Esclans）で生産されたワインを味わうことができます。

夏をイメージした季節限定メニューで食欲を満たす

また、9月までは全キャビンで、夏をイメージしたメニューを楽しめます。ファーストクラスの乗客は、定番の海老のカクテルなどの軽食から、大西洋産オヒョウのフィレのグリル、英国の夏の定番、ベリーのブレッド＆バタープディングなどを選ぶことができます。一方、ワールド・トラベラー・プラスに搭乗の方は、フレッシュパスタのカラマラータとラズベリーのパンナコッタが提供されます。

機内エンターテイメントで楽しさを倍増

ブリティッシュ・エアウェイズでは、3万5000フィート上空で家族連れや子どもたちに楽しんでもらえるよう、機内エンターテイメント・チャンネルにまったく新しい「Summer Fun」カテゴリーを設けました。季節に合わせた幅広いエンターテイメント・コンテンツで夏を盛り上げていきます。ブロックバスター映画には『Mummies』『あの夏のルカ』『アバター：ウェイ・オブ・ウォーター』、そして『バービー』の特別チャンネルなどが含まれます。

また、スポーツファンの方には、フットボールのサマーシーズンに合わせ、スポーツのハイライトを幅広く紹介する「ウーマン・イン・スポーツ」専用の映画カテゴリーも導入されました。

夏の旅行に関する「トップ・ヒント」で安心して準備

ブリティッシュ・エアウェイズは、よりスムーズでシームレスな旅を楽しんでもらうように、オンラインチェックインの方法、パッキングに関するアドバイス、家族やアクセシビリティに関するサポートなど、夏の旅行における「トップ・ヒント」を乗客に継続的に提供しています。

プレミアムなカスタマー・エクスペリエンスを提供できるように投資を続けており、最近では本拠地であるヒースロー空港ターミナル5にウィスパリング・エンジェル・ロゼ・バーの設置計画を発表しました。フライトの前に特別にデザインされたバーで、爽やかな一杯を楽しめます。

ブリティッシュ・エアウェイズのチーフカスタマーオフィサー、カラム・ラミングは次のように述べました。

多くの乗客が夏休みを心待ちにされていることを、私たちは承知しており、夏に向けて乗客のご旅行をさらに特別なものにするためにプラスアルファの演出を加えました。当社のお客様はおひとりお一人が個性的で、それぞれ独自の理由でご旅行されています。ご家族を訪問される方にも、世界の新しい場所を探索される方にも、太陽の下での1週間ビーチを目指す方にも、当社の素晴らしい同僚たちが皆さまに夏の喜びをお届けできるよう、お待ち申し上げております。